如果您在使用云上曲园APP时，无法正常接收到新消息提醒，可以参考下面的文档按照自己的手机品牌型号进行设置。

消息提醒设置方法参考

另外，大家也可以在APP里面找到适配自己手机的设置说明，具体操作步骤如下：

（一）打开“设置与隐私”

（二）打开“新消息通知”

（三）打开“某某手机新消息通知设置”

（四）阅读设置说明